泰国7-11如何将“地方风味”重新组合成新商品?
泰国7-11如何将“地方风味”重新组合成新商品?
出品/零售商业财经
撰文/王宪裕
地方风味长期以来都是便利店开发新品的重要来源。不过,将地方料理真正商品化,并非简单地把菜品装入餐盒,而是提炼其中最具辨识度的味道,再转化为适合日常购买的商品。
近期,泰国7-Eleven相继推出泰北香肠炒饭、冬阴功虾起司披萨馅三明治、奶油牛奶砂糖馅Roti以及两款传统风味甜品。新品覆盖正餐、轻食和甜品,但开发思路一致:将消费者熟悉的地方味道,融入更便于食用、更易标准化且更适配便利店场景的商品。
这套做法,也为具有地方饮食特色的区域便利店,提供了一个值得参考的新商品开发方向。
01
五项新商品
五种地方风味的便利化方式
在这批新品中,最具正餐代表性的是售价49泰铢的泰北香肠炒饭。泰北香肠原本多以地方小吃或配菜的形式出现,7-Eleven将它切入炒饭,让具有地域特色的味道进入消费者熟悉的主食,也降低了尝试地方料理的门槛。
售价35泰铢的冬阴功虾起司披萨馅三明治,则采用了另一种转换方式。它没有复制一碗冬阴功汤,而是提取消费者熟悉的酸辣风味,与虾、起司及披萨馅结合,再放进可以手持、加热即食的三明治中。商品形态改变了,冬阴功的味觉联想却被保留下来。
奶油牛奶砂糖馅Roti售价29泰铢,将泰国街头常见的Roti改造成规格统一、方便加热的便利店商品。消费者不必等待现场制作,也能随时买到熟悉的香甜口味。
除此之外两款售价均为29泰铢的甜品,则体现了传统风味的小份化与年轻化。芋头椰奶塔糕保留芋头与椰奶的经典组合,适合饭后或下午茶;粉红奶椰奶小鸭果冻则通过粉红色泽与小鸭造型,为熟悉的味道增加拍照、分享与尝鲜的理由。
这五项商品横跨炒饭、三明治、Roti与甜品,看似属于不同品类,却都在回答两个问题:地方风味中,什么必须保留?进入便利店之后,又有什么需要改变?
02
新商品开发的底层逻辑
不是复制 而是重新组合
从这五项商品由此可以看出,泰国7-Eleven并没有把传统料理原封不动地搬进便利店,而是先找出消费者最熟悉的味觉记忆,再选择更适合便利店销售的商品形态。
泰北香肠过去多被当作地方小吃或配菜,加入炒饭后就成为能够解决一餐的主食;冬阴功本是汤品,在保留酸辣风味联想的基础上,被改造成方便手持的三明治;街头现做Roti则通过统一规格和加热即食,减少等待时间,简化门店操作,并维持品质稳定。两款传统甜品的调整重点,则放在份量、造型和食用场景,而非核心风味。
这些商品背后,可以整理出一套清楚的开发公式:
地方风味+消费者熟悉的商品载体+便利店能够执行的供应方式。
这种组合降低了尝试门槛。本地消费者买到的是熟悉味道的新形态,年轻消费者取得了尝鲜与分享的理由,外地消费者也能通过便利店,用较低的价格接触当地饮食。
因而,地方风味商品化的关键,并不只是「做得像不像」,而是能否在特色与日常之间找到平衡。保留得太多,可能不容易标准化;改变得太多,又会失去原有辨识度。真正的商品开发,是判断哪些味道必须留下,哪些形式可以改变,及改变之后,能不能成为消费者愿意反复购买的日常商品。
03
地方风味
如何成为可以不断销售的新商品
泰国7-Eleven这批新品带来的启发,并不是其他地区也去复制泰北香肠炒饭或冬阴功三明治,而是重新思考:具有地方特色的饮食资源,如何经过拆解与重组,成为适合便利店销售的新商品。
国内许多地区都拥有独特的火腿、腊肠、菌菇、酸菜、辣椒酱、地方香料与传统甜品。真正缺少的,往往不是食材,而是把地方味转化成日常商品的方式。
首先,不必急着复制一道完整的地方名菜,而应找出其中最有辨识度的「风味零件」。地方火腿可以进入炒饭、饭团或早餐三明治;酸汤可以成为米线、拌饭或热食汤面的风味基底;腊肠、酸菜与地方辣酱,也可以分别与包点、便当或热压三明治重新组合,搭配成最合适的BOM表。
其次,要明确商品准备卖给谁。面对本地消费者,除了味道熟悉,还要考虑价格、份量与复购;面对外地消费者,则可以强化地域标签与尝鲜体验。同一种地方风味,针对不同客群,商品名称、口味浓度与销售方式也应有所区别。
最后,还要判断它能否进入便利店的供应链。鲜食厂能否稳定生产、冷藏配送后能否保持风味、微波复热会不会影响口感、门店操作是否足够简单,都会决定一项创意能不能真正成为商品。
因而,便利店及鮮食廠可以借鉴的,是一套清楚的开发顺序:
先找出地方饮食中最有辨识度的味道,再选择消费者熟悉的商品载体,最后通过便利店的供应链与消费场景重新完成它。
地方风味不只是用来讲文化故事,也可以成为便利店不断开发新商品的资源。关键不是当地有多少道名菜,而是哪些味道既能代表当地,又能进入消费者的日常生活,形成不断复购。